Onderhandelen
DUUR: GROEP: | 0,5 dag max 8 personen | PER PERSOON: PER GROEP: | € 350,00 € 2.205,00 |
DUUR: GROEP: | 0,5 dag max 8 personen | |
PER PERSOON: PER GROEP: | € 350,00 € 2.205,00 |
Inleiding
In de cursus Onderhandelen krijg je inzicht en gereedschap om beter te kunnen onderhandelen.
Voor wie
Iedereen binnen uw bedrijf, die commerciële gesprekken heeft met klanten. Functies: verkopers binnen- en buitendienst, projectleiders, salesmanagers, directie.
Doelen
- Inzicht en gereedschap krijgen om beter te kunnen onderhandelen.
Opbouw
- Voorbereiden
- Omgaan met tegenwerpingen en weerstanden
- Onderhandelingshoudingen herkennen
- Verantwoorden van een (meer)prijs met klantgerichte toegevoegde waarden
- Hoe het onderhandelklimaat positief te beïnvloeden
Afsluiting
Minder marge weggeven, win/win situatie ontwikkelen, prettige relaties opbouwen. Je ontvangt een bewijs van deelname.
Voorkennis
Geen voorkennis benodigd.